Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ & TRANSPARENZ
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Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und der Kontaktaufnahme.
RECHTLICHE HINWEISE
Verantwortlicher

Yamutec smart switch systems
Willy-Brandt-Straße 24
67304 Eisenberg (Pfalz)
Deutschland
E-Mail: kontakt@yamutec.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Verantwortlich im Sinne der DSGVO: Sinan Tuzcu, Yamutec smart switch systems.

RECHTLICHE HINWEISE
Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Angebote verarbeiten wir insbesondere Verbindungs- und technische Zugriffsdaten (beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Seite), Angaben aus Kontaktanfragen, geschäftliche Kommunikations- und Bestelldaten sowie – sofern aktiviert – Daten zu Einwilligungen und Website-Statistiken. Welche Verarbeitung tatsächlich stattfindet, richtet sich nach den jeweils eingesetzten Funktionen.

RECHTLICHE HINWEISE
Hosting und technische Bereitstellung

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, damit die Verbindung hergestellt, die Website ausgeliefert und ihre Sicherheit gewährleistet werden kann. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlermeldungen zählen.

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb des Onlineangebotes). Soweit eine Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

Die Website wird bei STRATO gehostet. Technische Serverprotokolle werden nach Maßgabe der Sicherheits- und Betriebsanforderungen des Hosters sowie unserer Aufbewahrungsregeln gelöscht.

RECHTLICHE HINWEISE
Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Unser Kontaktformular „Yamutec Contact“ speichert eingehende Nachrichten zusätzlich in der WordPress-Datenbank und übermittelt sie per E-Mail an den für das ausgewählte Anliegen zuständigen Empfänger. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verwendet es ein verborgenes Prüffeld, eine Zeitprüfung und eine auf maximal fünf Versuche je Stunde begrenzte Anfragerate. Hierfür wird die IP-Adresse vorübergehend zur Bildung eines pseudonymisierten Begrenzungsschlüssels verarbeitet; die technische Sperre wird nach einer Stunde aufgehoben. Das Kontaktformular setzt nach der derzeitigen Implementierung eigene Schutzmaßnahmen gegen automatisierte Anfragen ein. Für die interne Bearbeitung können Anfragen außerdem in unsere ERP-Verwaltung übernommen werden. Die Anfrage wird abhängig von ihrem Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung sonstiger geschäftlicher Anfragen) verarbeitet. Soweit wir eine gesonderte Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie dies zur Bearbeitung und zur Erfüllung möglicher Nachweis- oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung regelmäßig überprüft und gelöscht, sofern sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Über unser Widerrufsformular verarbeiten wir Ihre dort angegebenen Kontakt- und Vertragsdaten, um einen Widerruf entgegenzunehmen, dem Vertrag zuzuordnen, zu bearbeiten und eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu versenden. Das Formular übermittelt die Angaben per E-Mail an Yamutec. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten). Zur Missbrauchsabwehr verarbeiten wir gegebenenfalls technische Informationen aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Formularbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Nachweisinteressen erforderlich ist.

Pflichtfelder sollen die Zuordnung und Bearbeitung ermöglichen. Ohne ausreichende Angaben ist eine Zuordnung gegebenenfalls nicht möglich. Ein Widerruf ist auch ohne Nutzung dieses Formulars durch eine andere eindeutige Erklärung möglich.

RECHTLICHE HINWEISE
Angebotsanfragen, Bestellungen, RMA und Geschäftsabwicklung

Bei Angebots- und Bestellanfragen, Reparatur- und Rücksendevorgängen sowie der Abwicklung geschäftlicher Beziehungen verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Liefer- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Dokumentations- und Buchführungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Daten können im erforderlichen Umfang an Versand-, Zahlungs- und IT-Dienstleister übermittelt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur im für die konkrete Abwicklung erforderlichen Umfang.

RECHTLICHE HINWEISE
Cookies, Einwilligungen und Endgerätezugriffe

Wir verwenden technisch notwendige Funktionen und gegebenenfalls weitere Technologien, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; für unbedingt erforderliche Vorgänge gilt gegebenenfalls die Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO.

Unser Consent-Management erfolgt über Complianz. Ihre Cookie-Einwilligungen können Sie über die auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungsmöglichkeit ändern oder widerrufen. Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie per E-Mail an kontakt@yamutec.de richten.

RECHTLICHE HINWEISE
Website-Statistiken und Google-Dienste

Wir nutzen Verwaltungswerkzeuge für die technische Überprüfung und Suchmaschinenoptimierung unserer Website. Welche Google-Dienste im Einzelnen Besucherdaten verarbeiten, hängt von der tatsächlich eingebundenen Funktion ab. Die Google Search Console dient der Auswertung von Suchanfragen und der technischen Sichtbarkeit unserer Website; ihre Nutzung im Verwaltungsbereich erfordert kein Google-Analytics-Tracking im Browser von Website-Besuchern.

RECHTLICHE HINWEISE
Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand der angeforderten Mitteilungen. Für die Newsletter-Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Die Anmeldung und Bestätigung werden zum Nachweis der Einwilligung dokumentiert. Das im Newsletter-Plugin vorgesehene Öffnungs- und Klicktracking ist derzeit deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Link in jeder Newsletter-E-Mail möglich.

RECHTLICHE HINWEISE
Externe Inhalte, Schriftarten und Sicherheitsdienste

Die Einbindung von Schriftarten und anderen externen Ressourcen richtet sich nach der jeweils verwendeten Website-Komponente. Für die technische Darstellung der Website werden Schriftarten des Browsers beziehungsweise vorhandene lokale Schriften verwendet.

Zum Schutz der Website und zur Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter Vorgänge setzen wir die WordPress-Erweiterungen All-In-One Security (AIOS) und WP Activity Log ein. Abhängig vom jeweiligen Ereignis können dabei technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte, betroffene Seiten beziehungsweise Aktionen und bei angemeldeten Nutzern Benutzerkennungen, protokolliert werden. Die Verarbeitung dient der Erkennung und Abwehr von Angriffen, der Fehleranalyse und der Sicherung des Website-Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Sicherheitszwecke und gegebenenfalls die Aufklärung konkreter Vorfälle erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste nur mit entsprechender Einwilligung verwendet. Ihre Cookie-Einwilligungen können Sie über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an kontakt@yamutec.de.

RECHTLICHE HINWEISE
Empfänger und Auftragsverarbeitung

Für Hosting, E-Mail-Versand, IT-Sicherheit, Wartung und Geschäftsabwicklung werden externe Dienstleister eingesetzt. Das Hosting erfolgt bei STRATO; weitere Empfänger hängen von den tatsächlich genutzten Formular-, Newsletter-, E-Mail-, Zahlungs- und Versandfunktionen ab. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht.

RECHTLICHE HINWEISE
Datenübermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, achten wir auf die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierzu können – je nach Empfänger – ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören. Für entsprechend zertifizierte US-Unternehmen kann der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework relevant sein.

RECHTLICHE HINWEISE
Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert und keine gesetzlichen Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen. Je nach Unterlagenart können insbesondere steuer- und handelsrechtliche Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten. Reine Kontaktanfragen ohne daraus entstehenden Geschäftsvorgang löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung und etwaige berechtigte Nachweiszwecke nicht mehr benötigt werden. Wir überprüfen regelmäßig, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist.

Für Unterlagen, die im Zusammenhang mit Angeboten, Bestellungen oder Rechnungen stehen, gelten gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Daten in Sicherungskopien werden im Rahmen der jeweiligen Sicherungs- und Löschprozesse behandelt.

RECHTLICHE HINWEISE
Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Rheinland-Pfalz ist dies insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

Bei der Bearbeitung von Website-Anfragen und Bestellungen finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

RECHTLICHE HINWEISE
Aktualität dieser Hinweise

Wir überprüfen unsere Datenschutzhinweise regelmäßig und passen sie an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Stand: 30. Oktober 2026.